Прокат оптом
Производство и продажа металлопроката 
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 пуста 0
ВойтиМой кабинет
8 (343 )288 72 42
8 (343 )288 73 43
Заказать звонок
Каталог
  • Сортовой прокат
    Сортовой прокат
    • Круг
      • Круг горячекатаный
      • Круг калиброванный
      • Круг нержавеющий
      • Круг оцинкованный
      • Круг алюминиевый
      • Круг бронзовый
      • Круг латунный
      • Круг медный
    • Шестигранник
      • Шестигранник горячекатанный
      • Шестигранник калиброванный
      • Шестигранник нержавеющий
      • Шестигранник латунный
    • Квадрат
      • Квадрат рядовой
      • Квадрат нержавеющий
    • Полоса
      • Полоса инструментальная сталь
    • Арматура
      • Арматура стальная гладкая
      • Арматура стальная рифлёная
    • Катанка
  • Фасонный прокат
    Фасонный прокат
    • Швеллер
    • Балка
    • Уголок
      • Уголок равнополочный
  • Листовой прокат
    Листовой прокат
    • Лист низколегированный
    • Лист конструкционный г/к
    • Лист конструкционный х/к
    • Лист рифлёный
    • Лист нержавеющий
    • Лист просечно-вытяжной ПВЛ
    • Лист оцинкованный
    • Лист рядовой
    • Лист алюминиевый
    • Лист латунный
  • Трубный прокат
    Трубный прокат
    • Труба нержавеющая
      • Труба нержавеющая круглая бесшовная
      • Труба нержавеющая круглая сварная
    • Труба холоднодеформированная х/д
    • Труба электросварная эл/св
    • Труба вгп ду
    • Труба вгп ду оцинкованная
    • Труба горячекатаная г/к
    • Труба профильная
      • Труба профильная нержавеющая прямоугольная
      • Труба профильная нержавеющая квадратная
    • Труба электросварная эл/св оцинкованная
  • Дробь техническая
    Дробь техническая
    • Дробь стальная
    • Дробь чугунная
    • Дробь балластная
  • Поковки
    Поковки
    • Поковки круглого сечения
    • Поковки прямоугольного сечения
    • Поковки квадратного сечения
  • Чугун
    Чугун
  • Круг чугунный
    Круг чугунный
  • Канат
    Канат
О компании
Как купить
Наши отделы
Производители
Контакты
Ещё
    Прокат оптом
    Каталог
    • Сортовой прокат
      Сортовой прокат
      • Круг
        • Круг горячекатаный
        • Круг калиброванный
        • Круг нержавеющий
        • Круг оцинкованный
        • Круг алюминиевый
        • Круг бронзовый
        • Круг латунный
        • Круг медный
      • Шестигранник
        • Шестигранник горячекатанный
        • Шестигранник калиброванный
        • Шестигранник нержавеющий
        • Шестигранник латунный
      • Квадрат
        • Квадрат рядовой
        • Квадрат нержавеющий
      • Полоса
        • Полоса инструментальная сталь
      • Арматура
        • Арматура стальная гладкая
        • Арматура стальная рифлёная
      • Катанка
    • Фасонный прокат
      Фасонный прокат
      • Швеллер
      • Балка
      • Уголок
        • Уголок равнополочный
    • Листовой прокат
      Листовой прокат
      • Лист низколегированный
      • Лист конструкционный г/к
      • Лист конструкционный х/к
      • Лист рифлёный
      • Лист нержавеющий
      • Лист просечно-вытяжной ПВЛ
      • Лист оцинкованный
      • Лист рядовой
      • Лист алюминиевый
      • Лист латунный
    • Трубный прокат
      Трубный прокат
      • Труба нержавеющая
        • Труба нержавеющая круглая бесшовная
        • Труба нержавеющая круглая сварная
      • Труба холоднодеформированная х/д
      • Труба электросварная эл/св
      • Труба вгп ду
      • Труба вгп ду оцинкованная
      • Труба горячекатаная г/к
      • Труба профильная
        • Труба профильная нержавеющая прямоугольная
        • Труба профильная нержавеющая квадратная
      • Труба электросварная эл/св оцинкованная
    • Дробь техническая
      Дробь техническая
      • Дробь стальная
      • Дробь чугунная
      • Дробь балластная
    • Поковки
      Поковки
      • Поковки круглого сечения
      • Поковки прямоугольного сечения
      • Поковки квадратного сечения
    • Чугун
      Чугун
    • Круг чугунный
      Круг чугунный
    • Канат
      Канат
    О компании
    Как купить
    Наши отделы
    Производители
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Прокат оптом
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      8 (343 )288 72 42
      8 (343 )288 73 43
      Заказать звонок
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Сортовой прокат
          • Назад
          • Сортовой прокат
          • Круг
            • Назад
            • Круг
            • Круг горячекатаный
            • Круг калиброванный
            • Круг нержавеющий
            • Круг оцинкованный
            • Круг алюминиевый
            • Круг бронзовый
            • Круг латунный
            • Круг медный
          • Шестигранник
            • Назад
            • Шестигранник
            • Шестигранник горячекатанный
            • Шестигранник калиброванный
            • Шестигранник нержавеющий
            • Шестигранник латунный
          • Квадрат
            • Назад
            • Квадрат
            • Квадрат рядовой
            • Квадрат нержавеющий
          • Полоса
            • Назад
            • Полоса
            • Полоса инструментальная сталь
          • Арматура
            • Назад
            • Арматура
            • Арматура стальная гладкая
            • Арматура стальная рифлёная
          • Катанка
        • Фасонный прокат
          • Назад
          • Фасонный прокат
          • Швеллер
          • Балка
          • Уголок
            • Назад
            • Уголок
            • Уголок равнополочный
        • Листовой прокат
          • Назад
          • Листовой прокат
          • Лист низколегированный
          • Лист конструкционный г/к
          • Лист конструкционный х/к
          • Лист рифлёный
          • Лист нержавеющий
          • Лист просечно-вытяжной ПВЛ
          • Лист оцинкованный
          • Лист рядовой
          • Лист алюминиевый
          • Лист латунный
        • Трубный прокат
          • Назад
          • Трубный прокат
          • Труба нержавеющая
            • Назад
            • Труба нержавеющая
            • Труба нержавеющая круглая бесшовная
            • Труба нержавеющая круглая сварная
          • Труба холоднодеформированная х/д
          • Труба электросварная эл/св
          • Труба вгп ду
          • Труба вгп ду оцинкованная
          • Труба горячекатаная г/к
          • Труба профильная
            • Назад
            • Труба профильная
            • Труба профильная нержавеющая прямоугольная
            • Труба профильная нержавеющая квадратная
          • Труба электросварная эл/св оцинкованная
        • Дробь техническая
          • Назад
          • Дробь техническая
          • Дробь стальная
          • Дробь чугунная
          • Дробь балластная
        • Поковки
          • Назад
          • Поковки
          • Поковки круглого сечения
          • Поковки прямоугольного сечения
          • Поковки квадратного сечения
        • Чугун
        • Круг чугунный
        • Канат
      • О компании
      • Как купить
      • Наши отделы
      • Производители
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 (343 )288 72 42
        • Назад
        • Телефоны
        • 8 (343 )288 72 42
        • 8 (343 )288 73 43
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г. Екатеринбург, улица Шефская 1Б, въезд №2, 2 подъезд, 1 этаж
      komplekt-ek@mail.ru
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Каталог
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      28 марта 2021
      Резка металла круглого сечения
      22 декабря 2020
      Новое поступление нержавеющей стали
      22 декабря 2020
      Дробь стальная и чугунная от 10кг
      Статьи
      Все статьи
      Изготовление кругов чугунных
      Подпишитесь на нашу рассылку, и получите курс грамотного клиента!
      О компании
      Новости
      Условия оплаты
      Контакт
      Наши контакты
      8 (343 )288 72 42
      8 (343 )288 73 43
      komplekt-ek@mail.ru
      г. Екатеринбург, улица Шефская 1Б, въезд №2, 2 подъезд, 1 этаж
      2023 © Металл Торг